Corrigez les erreurs inattendues du Google Play Store avec ces options.
Si vous avez installé une version APK, il est très probable que la compatibilité avec votre téléphone provoque des erreurs et arrête l'application.
Certaines erreurs courantes que l'application peut présenter sont des problèmes avec l'outil de recherche d'applications et les mises à jour.
Essayez ces instructions:
Vider la mémoire cache :
- Accédez aux paramètres du téléphone.
- Dans la section Applications, recherchez Google Play Store.
- Ouvrez l'application et sélectionnez « Vider le cache ».
Forcer la fermeture :
Si l'erreur persiste, retournez dans les paramètres et sélectionnez l'option "Forcer l'arrêt" cela entraînera le redémarrage de l'application. Lorsque vous ouvrez l'application, vous devrez ressaisir vos données.
Redémarrez les mises à jour du Play Store :
Si vous avez récemment mis à jour l'application et commencé à voir des erreurs, cette option peut vous aider. Nous allons essayer de supprimer la dernière mise à jour et de la réactiver.
- Accédez aux paramètres du téléphone dans la section Applications et recherchez le Google Play Store.
- Entrez sélectionnez "Désactiver", puis réactivez. L'application devrait fonctionner correctement.