Accédez à vos messages enregistrés en toute sécurité.

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Pour faciliter ce processus, il est conseillé de configurer une sauvegarde sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

Pour cela, vous devez aller dans WhatsApp ouvrir Paramètres> Chats> Sauvegarde> Enregistrer à l'aide de Google Drive.

Si vous n'avez pas la copie, nous vous montrerons également comment récupérer vos chats.

Restaurer les messages WhatsApp à partir du cloud

whatsapp-backup

  1. Désinstallez et réinstallez WhatsApp.
  2. Vérifiez le numéro de téléphone associé au compte.
  3. Cliquez sur "Restaurer" pour récupérer vos chats et fichiers multimédias à partir de Google Drive.
  4. Attendez la fin de la restauration et commencez à utiliser l'application.

Restaurer les messages sans sauvegarde

Avec cette méthode, vous pouvez récupérer des messages datant de 7 jours maximum:

  1. Entrez vos fichiers sur votre mobile 📂
  2. Recherchez WhatsApp et sélectionnez.
  3. Ouvrez le dossier nommé "Bases de données"
  4. Recherchez le fichier avec la date à laquelle vous souhaitez restaurer et renommez-le en msgstore.db.crypt12
  5. Désinstallez WhatsApp et réinstallez-le.
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